{"id":135,"date":"2026-05-08T17:22:31","date_gmt":"2026-05-08T17:22:31","guid":{"rendered":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/?page_id=135"},"modified":"2026-05-08T17:22:32","modified_gmt":"2026-05-08T17:22:32","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_post_title_0 et_pb_post_title et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_title_container\"><h1 class=\"entry-title\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h1><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">\u00c9DITIONS CARCASSE \u2013 <button data-state=\"closed\"><a class=\"inline-flex h-4.5 items-center gap-1.5 rounded-md border border-border bg-background px-2.5 py-1.5 text-dark text-xs no-underline transition-colors hover:border-semidark dark:bg-paper dark:text-foreground dark:hover:border-gray-500\" href=\"http:\/\/www.editionscarcasse.fr\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><span class=\"max-w-[180px] truncate\">editionscarcasse.fr<\/span><\/a><\/button><\/span><\/p>\n<p>Mise \u00e0 jour le 8 mai 2026<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">1. Identification du vendeur<\/h2>\n<p><span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">\u00c9ditions Carcasse<br \/><\/span>Dominique THOMAS<br \/>Si\u00e8ge social : 25 rue Haute. 59200 TOURCOING France<br \/><span>N\u00b0 de Siret\u00a0:\u00a0<\/span><span>103 108 056 00013<\/span><br \/>Courriel : <a href=\"mailto:contact@editionscarcasse.fr\">contact@editionscarcasse.fr<\/a><br \/>Directeur de la publication : Dominique THOMAS<br \/>H\u00e9bergeur du site :<a href=\"https:\/\/www.ovhcloud.com\/fr\/\"> OVH<\/a>\u00a0<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">2. Objet<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \"CGV\") r\u00e9gissent les ventes de livres imprim\u00e9s et num\u00e9riques r\u00e9alis\u00e9es sur le site <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\"><button data-state=\"closed\"><a class=\"inline-flex h-4.5 items-center gap-1.5 rounded-md border border-border bg-background px-2.5 py-1.5 text-dark text-xs no-underline transition-colors hover:border-semidark dark:bg-paper dark:text-foreground dark:hover:border-gray-500\" href=\"http:\/\/www.editionscarcasse.fr\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><span class=\"max-w-[180px] truncate\">editionscarcasse.fr<\/span><\/a><\/button><\/span> entre toute personne physique agissant \u00e0 titre de consommateur (ci-apr\u00e8s \u201cle Client\u201d) et <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">\u00c9ditions Carcasse<\/span> (ci-apr\u00e8s \u201cle Vendeur\u201d).<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">3. Produits<\/h2>\n<p>Les livres propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont fournis \u00e0 titre indicatif et n\u2019ont pas de valeur contractuelle.<br \/>Les prix sont exprim\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC).<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">4. Prix<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">loi n\u00b081-766 du 10 ao\u00fbt 1981<\/span> (dite \u201cLoi Lang\u201d) relative au prix du livre, le prix de vente au public est fix\u00e9 par l\u2019\u00e9diteur et ne peut \u00eatre modifi\u00e9 par le Vendeur, sauf dans les limites l\u00e9gales (r\u00e9duction maximale de 5 %).<br \/>Les frais de port sont calcul\u00e9s automatiquement au moment de la commande.<br \/>Depuis l\u2019<span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">arr\u00eat\u00e9 du 4 avril 2023<\/span>, les livraisons de livres d\u2019un montant inf\u00e9rieur \u00e0 35 \u20ac TTC sont soumises \u00e0 un <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">frais minimal de 3 \u20ac TTC<\/span>.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">5. Commande<\/h2>\n<p>Le Client peut passer commande sur le site <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\"><button data-state=\"closed\"><a class=\"inline-flex h-4.5 items-center gap-1.5 rounded-md border border-border bg-background px-2.5 py-1.5 text-dark text-xs no-underline transition-colors hover:border-semidark dark:bg-paper dark:text-foreground dark:hover:border-gray-500\" href=\"http:\/\/www.editionscarcasse.fr\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><span class=\"max-w-[180px] truncate\">editionscarcasse.fr<\/span><\/a><\/button><\/span> en suivant le processus de commande en ligne.<br \/>Toute commande vaut acceptation irr\u00e9vocable des pr\u00e9sentes CGV, disponibles en permanence sur le site.<br \/>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande en cas d\u2019incident de paiement ant\u00e9rieur.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">6. Paiement<\/h2>\n<p>Les paiements sont effectu\u00e9s <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">en ligne via la plateforme s\u00e9curis\u00e9e Stripe<\/span>.<br \/>Les donn\u00e9es bancaires ne transitent jamais par les serveurs d\u2019\u00c9ditions Carcasse.<br \/>Les paiements sont soumis \u00e0 la <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">Strong Customer Authentication (SCA)<\/span> conform\u00e9ment \u00e0 la directive europ\u00e9enne DSP2.<br \/>Le d\u00e9bit est effectu\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">7. Livraison<\/h2>\n<p>Les livres papier sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la commande.<br \/>Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier selon le transporteur et le lieu de destination, sans exc\u00e9der 30 jours apr\u00e8s validation du paiement.<br \/>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 prolong\u00e9e d\u2019un ouvrage, le Client en sera inform\u00e9 et pourra demander un remboursement int\u00e9gral.<\/p>\n<p>Les livres num\u00e9riques (e-books) sont accessibles imm\u00e9diatement apr\u00e8s paiement via un lien de t\u00e9l\u00e9chargement. Ce lien est personnel et non cessible.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux articles <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">L221-18 et suivants du Code de la consommation<\/span>, le Client dispose d\u2019un <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">d\u00e9lai de 14 jours<\/span> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision ni \u00e0 supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux de renvoi.<\/p>\n<p>Pour exercer ce droit, le Client peut utiliser le <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">formulaire de r\u00e9tractation<\/span> disponible \u00e0 la fin des pr\u00e9sentes CGV et l\u2019envoyer \u00e0 <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\"><a href=\"mailto:contact@editionscarcasse.fr\">contact@editionscarcasse.fr<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>Toutefois, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">L221-28<\/span> du Code de la consommation, <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas<\/span> :<\/p>\n<ul class=\"list-inside list-disc whitespace-normal [li_&amp;]:pl-6\" data-streamdown=\"unordered-list\">\n<li class=\"py-1 [&amp;&gt;p]:inline\" data-streamdown=\"list-item\">aux livres num\u00e9riques t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord expr\u00e8s du Client et renoncement \u00e0 son droit de r\u00e9tractation ;<\/li>\n<li class=\"py-1 [&amp;&gt;p]:inline\" data-streamdown=\"list-item\">aux ouvrages d\u00e9ball\u00e9s et hors de leur emballage d\u2019origine, lorsqu\u2019ils ne peuvent \u00eatre revendus.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">9. Remboursement<\/h2>\n<p>En cas de r\u00e9tractation dans les d\u00e9lais, \u00c9ditions Carcasse rembourse au Client la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es (y compris les frais de livraison initiaux) dans un d\u00e9lai de <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">14 jours<\/span> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">10. Garantie l\u00e9gale<\/h2>\n<p>Le Client b\u00e9n\u00e9ficie de :<\/p>\n<ul class=\"list-inside list-disc whitespace-normal [li_&amp;]:pl-6\" data-streamdown=\"unordered-list\">\n<li class=\"py-1 [&amp;&gt;p]:inline\" data-streamdown=\"list-item\">la <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/span> (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;<\/li>\n<li class=\"py-1 [&amp;&gt;p]:inline\" data-streamdown=\"list-item\">la <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">garantie contre les vices cach\u00e9s<\/span> (article 1641 du Code civil).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces garanties s\u2019appliquent ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuellement fournie.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">11. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de celle-ci et au suivi de la relation client.<br \/>Le traitement de ces donn\u00e9es est assur\u00e9 par \u00c9ditions Carcasse, responsable de traitement, conform\u00e9ment au <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/span> et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e.<\/p>\n<p>Les paiements \u00e9tant r\u00e9alis\u00e9s via <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">Stripe<\/span>, certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es hors de l\u2019Union europ\u00e9enne dans un cadre s\u00e9curis\u00e9 (clauses contractuelles types et Data Privacy Framework).<br \/>Le Client peut exercer ses droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition et de suppression en \u00e9crivant \u00e0 : <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\"><a href=\"mailto:dpo@editionscarcasse.fr\">contact@editionscarcasse.fr<\/a><\/span>.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">12. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">editionscarcasse.fr<\/span>, qu\u2019ils soient visuels ou sonores, sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur.<br \/>Toute reproduction, repr\u00e9sentation ou adaptation est strictement interdite sans autorisation expresse.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">13. M\u00e9diation et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n<p>En cas de litige, le Client doit d\u2019abord adresser sa r\u00e9clamation \u00e0 :<br \/><span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">\u00c9ditions Carcasse \u2013 Service Client \u2013 <a href=\"mailto:contact@editionscarcasse.fr\">contact@editionscarcasse.fr<\/a><\/span><\/p>\n<p>Si aucun accord amiable n\u2019est trouv\u00e9, le Client peut recourir gratuitement \u00e0 un <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">m\u00e9diateur de la consommation.<\/span><\/p>\n<p>\u00c0 compter de juillet 2025, la <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges (ODR)<\/span> a \u00e9t\u00e9 d\u00e9finitivement ferm\u00e9e (r\u00e8glement UE 2024\/3228).<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">14. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises exclusivement au <span class=\"font-semibold\" data-streamdown=\"strong\">droit fran\u00e7ais<\/span>.<br \/>En cas de litige, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives du pays de r\u00e9sidence du consommateur.<\/p>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">15. Formulaire type de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p><em>(\u00c0 compl\u00e9ter et \u00e0 renvoyer uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/em><\/p>\n<blockquote class=\"my-4 border-muted-foreground\/30 border-l-4 pl-4 text-muted-foreground italic\" data-streamdown=\"blockquote\">\n<p>\u00c0 l\u2019attention de :<br \/>\u00c9ditions Carcasse<br \/>[Adresse postale ou e-mail : <a href=\"mailto:contact@editionscarcasse.fr\">contact@editionscarcasse.fr<\/a>]<\/p>\n<p>Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :<br \/>\u2014 Command\u00e9 le : [date]<br \/>\u2014 Re\u00e7u le : [date]<br \/>\u2014 Nom du consommateur :<br \/>\u2014 Adresse du consommateur :<br \/>\u2014 Signature du consommateur (en cas de notification par courrier)<br \/>\u2014 Date<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 class=\"mt-6 mb-2 font-semibold text-2xl\" data-streamdown=\"heading-2\">16. Mentions diverses<\/h2>\n<p>\u00c9ditions Carcasse se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment.<br \/>Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-135","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137,"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/135\/revisions\/137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/editionscarcasse.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}